Eğitim İçeriği

İhtiyaçlarınıza bağlı olarak iki tür eğitim içeriğimiz mevcuttur. Kullanıcı eğitimi için ihtiyaçlara göre içerik belirlenmekte olup, yönetici eğitimi içeriğini aşağıda bulabilirsiniz. Yönetici eğitimine hem kurumun süreçlerine hakim bir yöneticinin hem de yazılım yönetimi konusuna hakim olabilecek kişilerin katılmasını tavsiye etmekteyiz. Eğitimin niteliği ve derinliği, katılacak kişilerin sayısı, süresi ve lokasyona bağlı olarak eğitim bedeli belirlenmektedir.

Yönetici Eğitimi

• Kurulum,
• Aşağıdaki modüllerin işlevleri ve birbiri ile ilişkileri :
• Potansiyel Müşteriler ( Leads )
• Fırsatlar ( Opportunities )
• Müşteriler ( Organizations )
• İlgili Kişiler ( Contacts )
• Ürünler ve Hizmetler
• Teklifler ( Quates )
• Satış Siparişi ( Sales Order ) ve Fatura (Invoice)
• Ajanda
• Destek ( Troble Tickets )
• Hizmet Sözleşmeleri ( Service Conrakts )
• Projeler ve Proje Görevleri ( Projects, Project Task )
• Demirbaş veya Envanter (Assets)
• Döküman Yönetimi
• Kullanıcı, Grup ve Profil tanımları ve modül ve haklara dayalı yetkilendirilmesi,
• Modüllerin alanlarını ve yerleştirme biçimlerini düzenleme, sıralı ve bağımlı sıralı alanlar oluşturma,
• Otomatik iletişim şablonlarını ve Bildirim Zamanlayıcılarını düzenleme,
• Para birimi, koşullar ve şartlar, vergi hesaplamalarını, SMTP sunucusu ve e-posta tarayıcısını özelleştirme,
• Web formların oluşturulması ve Müşteri Portalı kurulumu,
• PDF Editor kurulumu, formların düzenlenmesi, faklı modüllerden alanların belli bir forma yüklenmesi, csv formatındaki dosyalar ile yazılıma veri yükleme,    Para birimi, koşullar ve şartlar, vergi hesaplamalarını, SMTP sunucusu ve e-posta tarayıcısını özelleştirme,
• Web formların oluşturulması ve Müşteri Portalı kurulumu,
• PDF Editor kurulumu, formların düzenlenmesi, faklı modüllerden alanların belli bir forma yüklenmesi, csv formatındaki dosyalar ile yazılıma veri yükleme,